3月23日，平安银行2025年业绩发布会如期召开，平安银行党委书记、行长冀光恒携管理层，对2025年的经营业绩进行了详细披露和总结，并对境内外投资者、媒体记者的关切问题，一一予以回应。冀光恒在开场致辞中指出，2025年是很不平凡的一年，外部环境依然复杂严峻，国内发展面临诸多挑战。我国经济展现强大韧性，经济运行稳中有进，整体发展向新向优。这一年，平安银行历经转型之艰，顶住经营压力，以更实的作风、更稳的步伐，为未来高质量发展绘就坚实底色。对于外界关注的热点问题，冀光恒从“经营业绩、改革进展、提升举措”三个维度进行了回应。
经营业绩稳中有进 多项指标表现良好2025年，平安银行全年实现营收1314.42亿元，净利润426.33亿元。对此，冀光恒表示，受市场利率低位运行、持续让利实体经济以及主动调整业务结构等影响，全行营收利润同比下滑。但随着战略改革的持续深化，部分经营指标已呈现向好趋势，2026年平安银行将全力实现“重回增长”的经营目标。2025年，平安银行在业务经营上不乏亮点。一是资产结构调整优化，零售中收益逐步上量，对公一般贷款保持高增，服务实体经济力度加大，资产总额较上年末增长2.7%，企业贷款余额较上年末增长3.5%，科技企业、绿色金融等领域贷款实现较好增长；二是精细化管理水平不断提升，主动优化付息成本，一般存款付息率1.65%，同比下降42bps，从三季度披露数据看，平安银行压降幅度居主要股份行首位，全年息差1.78%，已基本趋于稳定；三是资产质量持续改善，风险抵补能力良好，不良贷款率1.05%，较上年末下降1bp，不良生成率同比下降0.17个百分点，特别是零售不良生成显著减少，拨备覆盖率221%，保持在良好区间；四是资本管理更加精细，坚持内源性积累与外源性补充并重，夯实可持续发展基础，核心一级资本充足率9.36%，维持在合理水平。保持战略改革定力 筑牢业务发展根基对于外界关注的战略改革情况，冀光恒特别指出，银行经营发展要始终保持战略定力，不盲目追求短期“新花样”，而是以持之以恒、久久为功的态度，一步一个脚印夯实发展根基、做实经营管理。在改革过程中，认真梳理有效做法和成功经验，持续改进短版和不足，推动各项工作行稳致远。从策略打法来看，过去两年半的战略改革中，平安银行准确把握宏观经济的走向，及时调整战略打法，在坚持“零售做强、对公做精、同业做专”战略基础上，统一全行的思想，聚焦业绩经营和内部管理，实现零售业务的先破后立、对公同业积极补位，持续深化总分协同、业险协同。主动压降高风险资产，存量出清、不良见顶；全行精细化管理和“会算账”的意识不断提升，负债端主动优化结构，资产端鼓励优质信贷投放，量价险更加平衡；总行对分行的经营赋能持续加强，在项目试点、资源激励、审批效率等方面做好有力支持，因地制宜培育差异化发展路径，分行经营的积极性和自主性明显提升；同时，坚决落实“从严治行”理念，深入贯彻合规文化，认真践行降本增效、减量提质经营理念，强化人才梯队建设，加快科技创新驱动，持续夯实高质量、可持续发展根基。具体到各个业务和管理领域上，一是零售业务筑底基本完成、曙光初露。改革以来，重点增强自有渠道能力，深化客户分层经营，丰富产品货架体系，提升优质业务占比。推动信用卡、新能源汽车金融等消费信贷产品上量提质，释放橙e贷、橙业贷等中收益业务价值贡献，坚持高质量AUM增长路径。二是对公业务协同发展、守正调优。在零售业务转型的环境下有力支撑了全行利润表现。不断深化“做精行业、做精客户、做精产品”策略，完善行业、风险、客户经营机制，优化信贷资源配置，充分发挥供应链金融、现金管理、跨境服务等核心优势，加快细分行业突破；同时，资金同业敏捷调整交易策略，灵活统筹账户间摆布和运用，释放协同效能，提升客户综合经营和创利能力。三是资产质量管理力度不断加强、管控有效。推进风险管理体系重构，增强风险管理独立性，零售存量高风险资产基本出清，对公资产质量保持良好，不良清收力度持续加大，信贷风险成本显著降低，业险协同机制不断升级。四是全面加强精细化管理、提质增效。平安银行持续优化经营成本，支持战略及重点业务投入，减少固定及日常运营支出，提升总分行算账水平和投产意识，调整网点布局、推广“小一楼大二楼”等模式；强化人才梯队培养，打通总分行干部轮岗，把合适的人才放到更能发挥其价值的岗位上，提升干部的专业能力和综合管理水平；擦亮科技引领名片，深化人工智能技术的多场景应用，丰富零售客户营销工具，打造对公数字化产品矩阵，全面升级投顾、风控、服务能力，以科技创新驱动业务转型。冀光恒指出，对平安银行来说，2025年非常困难的一年，但是从下半年经营情况来看，不少改革效果已经开始显现。零售信贷规模从去年下半年开始止跌，信用卡逐步企稳，按揭、汽车融资余额较上年末正增，橙e贷、橙业贷余额突破300亿元，同时零售资产质量明显改善；银保中收为代表的财富管理收入贡献持续提升。对公一般贷款增幅9.2%，接近双位数增长，同时票据贴现、二手福费廷的规模全年压降超1,300亿元，资产结构持续改善。全年净息差1.78%，下降幅度显著收窄并基本稳定，为2026年全行经营“重回增长”奠定坚实的基础。
锚定重回增长目标 全力提升经营质效展望2026年，冀光恒表示，平安银行将坚持党中央对金融工作的集中统一领导，深入践行“金融为民”理念，全面落实监管部门各项要求，锚定“聚焦经营、贯彻协同、重回增长”目标，全力推动业绩企稳回升。首先，坚持党建引领，筑牢发展根基。以高质量党建引领高质量发展，围绕做好“五篇大文章”，增强服务实体经济质效，丰富产品种类，做好差异化资源支持，提升对科技创新、绿色低碳、提振消费、普惠小微和涉农等重点领域金融需求的服务能力。紧跟国家政策导向，完善自身业务结构转型升级，积极履行金融消费者权益保护主体责任，共同维护良好的金融市场竞争秩序。其次，聚焦经营管理，深化改革落地。一是要坚持“零售做强、对公做精、同业做专”战略不动摇。零售深入推进“中收益信贷银行、强银保财富银行、低成本数字银行”建设，资产端优化产品体系，推动中收益产品上量，负债端丰富优质产品供给，继续提升活存占比，压降付息成本，关注消费扩容潜力，对接财富配置需求，积极融入平安集团“综合金融+医疗养老”战略，依托集团资源优势，深化个人客户经营。对公深化业务改革落地，加快新兴产业资产投放力度，支持转型潜力领域，推进“大中小”客群经营落地显效，聚焦行业场景，形成“特定客群+特定产品”组合方案，过程中不断夯实产品优势，借助平安集团资源打造鲜明的综合金融特色，提升客户综合服务能力。同业持续夯实交易能力优势，打造智能交易与风险管理中枢，提升交易决策效率，丰富收益来源，深化多元投资能力建设，提升长期投资配置能力。二是把握新一轮科技革命时代机遇，升级科技驱动能力。加强人工智能技术应用，加大资源投入，做实数字金融高质量发展。聚焦数字员工、精准营销、精准风控三大抓手，充分赋能经营管理，努力实现“降本、减损、提效、增收”。加强技术数据底座能力建设，深化主数据管理和外部数据应用，从“人机协作”向“智慧决策和自动执行”模式演进。通过智能体平台搭建快速实现创意孵化与价值转化，助力高效经营。三是不断深化各项经营管理工作。重点升级财资管理体系，完善组织队伍建设，夯实全面风险管理，推动分行能力提升，同时完善公司治理运作，筑牢消保、安保防线，坚持从严治行不放松，高度重视合规管理，持续筑牢全行发展根基。第三，全力改善业绩，推动重回增长。经过两年半的战略转型，平安银行最难的时候已经过去。接下来平安银行将坚定信心，顶住转型阵痛，实现零售持续拓量、企稳回升，对公积极扩面、稳价增收。全行将进一步聚焦重点领域，加快信贷投放，稳定存款规模，实现“量、价、险”正向循环，全力以赴“重回增长”，交出一份让市场满意的答卷。
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