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近日，有网友称，其在深圳市开户使用的中国银行借记卡微信提现失败、支付宝无法转账，账户状态显示为冻结。

8月10日，红星资本局致电中国银行在官网披露的深圳某支行的电话，该支行工作人员称，之前公安局方面有相关要求，可能银行卡里余额比较少的就冻结了，“昨天晚上（指8月9日）已经解封很多了。”

当红星资本局问及这些银行卡未来是否会再次被冻结时，该工作人员称“不清楚”。

8月12日，红星资本局再次致电多家中国银行位于深圳市的支行，多名工作人员表示，此前冻结银行卡是应公安部门的要求，现在只需持身份证和银行卡到附近的营业网点解冻，也可以通过小程序“中银在家”进行异常申诉。

据第一财经报道，有来自深圳市的一名银行业人士透露，这是中国银行配合公安部门落实“断卡”行动所采取的措施，近期深圳多家银行均有相关情况，到各银行解冻账户的储户也非常多，“特别是周末，有时候排队一小时都进不了门。”

红星资本局注意到，除了中国银行外，有网友反映称，其在深圳市的农业银行、建设银行开户的银行卡也被冻结。

8月12日，农业银行深圳市某支行的工作人员告诉红星资本局，银行卡被冻结是因为系统认为存在风险，用户带上银行卡和身份证到附近网点进行二次核验即可正常使用。

另外，建设银行深圳市某支行的工作人员称，大约是在7月底、8月初，按照公安部门方面的要求对银行卡进行了一次筛查，有多种情况导致银行卡冻结，如长时间未使用，位于深圳的用户可携带银行卡和身份证到附近网点按要求办理解冻。