为贯彻落实人民银行关于加强优化账户服务工作要求,进一步规范账户管理,提升客户服务水平,今年以来,古县农商银行始终贯彻“以客户为中心”的服务理念,多措并举,持续做好优化账户服务工作。

在这项工作中,该行为提升客户体验、优化营商环境,实行减费让利举措,包括免收开户费用、账户管理费等,坚持服务客户,全面提升客户的认可度和满意度,助力企业发展。

为解决企业法定代表人不便赴网点办理开户业务的需求,该行提供身份协同联网核查、开户意愿和经营地址远程视频核实等服务,创新利用移动终端、人脸识别、智能识别、远程视频等多种智能技术,使客户足不出户便可畅享金融便利。

(阴婷)

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