(资料图)
湖北日报讯 (记者黄磊、实习生吕青洋)作为新业态劳动者,网约车司机群体中的党员司机在出行服务行业发挥着先锋模范作用。6月27日,风韵出行在汉举办网约车司机党建主题活动。为发挥党员司机的服务示范作用,风韵出行通过荣誉评选、帮扶机制、服务培训等方式,把党建活动打造成提升行业服务能力的新引擎。
总部位于武汉的风韵出行,在全国带动了12万人新业态就业。目前,风韵出行在全国先后组建了3个分公司党支部、77支党员先锋队、190支区域小分队,进一步发挥了司机队伍在城市形象宣传方面的作用。通过党员的“磁场效应”,风韵出行实现了对司机队伍管理的有序化,并带动和影响了身边的司机群体,促进他们坚持文明出行,争创优质服务标兵。同时,风韵出行还按照武汉市“红运暖蜂”14条要求,发挥党员司机队长联系服务司机、收集反映诉求的作用,建立“网约车司机-党员司机队长-公司党组织”的诉求表达机制,听取意见建议,优化服务管理。
据介绍,风韵出行党总支现有3889名党员司机,在营运一线为乘客提供优质服务。用户在高德上呼叫“风韵出行”车辆时,能够在驾驶员信息页面看到党员司机标识、学雷锋好司机徽章和党员司机学雷锋的小故事。这样的司乘互动,增强了司机的荣誉感和乘客的信赖度。
在爱心公益行动上,风韵出行通过开展“爱心送考”“暖心车站”“风韵力量”等党建系列活动和志愿服务,充分发挥党员先锋车队的模范作用,打造城市出行服务的标杆。
风韵出行董事长杜玲方表示,风韵出行自2016年成立以来取得了长足发展。未来,风韵出行将继续秉承开放赋能、合作共赢的宗旨,充分发挥风韵出行武汉总部资源、地缘优势,以党建为媒,持续红色赋能,推动全国各地合作伙伴资源有机结合,进一步提高运营效率。